Coges, líder en el diseño y fabricación de sistemas de pago para máquinas expendedoras, y Vendon, proveedor de soluciones de telemetría y pago para el sector del café y el vending, se complacen en anunciar oficialmente su membresía en la Asociación Alemana de Vending ( BDV).

La entrada de Coges y Vendon en BDV subraya nuestro compromiso continuo con la excelencia y la innovación en la industria del vending en Alemania. La asociación proporciona un foro único para que las empresas de la industria del vending colaboren, compartan conocimientos y aborden desafíos comunes, promoviendo así el crecimiento sostenible y una mayor conciencia de la industria.

“Nuestra membresía en la Asociación Alemana de Vending enfatiza nuestra dedicación a contribuir al progreso de la industria en Alemania“, dijo Günter Maas, Country manager de Coges y Vendon en Alemania. “Colaboraremos activamente con otras empresas miembro para fomentar la innovación, la calidad, y sostenibilidad en el sector del vending. Actualmente estamos presentes en el mercado alemán a través de dos revendedores oficiales, pero estamos orgullosos de poder contribuir a la BDV también directamente con nuestras empresas“.

La Asociación Alemana de Vending es reconocida por su liderazgo en la promoción de las mejores prácticas, la formación y el desarrollo en la industria alemana del Vending. “La entrada simultánea de Coges y Vendon en la asociación tiene como objetivo profundizar aún más en la coordinación entre estas dos empresas del Grupo Azkoyen en Alemania.” señaló Raivis Vaitekūns, director de asociaciones globales de Vendon: “Queremos proporcionar a toda la industria los sistemas de pago y soluciones de conectividad más innovadores integrados en un paquete completo. Además, el Grupo Azkoyen es actualmente el único que tiene tres empresas presentes en el comité EVA para la nueva norma EVA y esto nos ofrece oportunidades que estaremos encantados de compartir con la red BDV”.

“Con nuestra participación”, añadió Lorenzo Giuliani, Sales manager de Coges, “queremos contribuir al progreso de la asociación gracias a nuestra experiencia en sistemas de pago en efectivo y cashless y en la conectividad. Nuestros monederos y validadores de       billetes pueden confiar en una gran base de datos de monedas para ayudar a los operadores de vending a mejorar sus oportunidades comerciales en numerosos mercados. En cuanto a los sistemas de pagos, también participamos activamente en la gestión de cuestiones relacionadas con las nuevas reglas de fiscalización que están apareciendo en varios países europeos. Estamos seguros de que estas peculiaridades de nuestras empresas beneficiarán a toda la asociación”.

Para obtener más información sobre la Asociación Alemana de Vending (BDV), visite el sitio web oficial: https://www.bdv-vending.de/.

Para obtener más detalles sobre la membresía de Coges y Vendon y sus perspectivas futuras, comuníquese con Günter Maas en guntermaas@coges.eu, Lorenzo Giuliani en lorenzo.giuliani@coges.eu o Raivis Vaitekūns en raivis.vaitekuns@vendon.net.

Coges se enorgullece de anunciar que ha sido elegido por la empresa SERIM para el suministro de sistemas de pago para el Ayuntamiento de Milán. La instalación prevé la activación para el principio de 2021 de 400 sistemas cashless Coges Engine equipados con un módulo de conexión 4G y un lector de tarjetas de crédito, que se instalarán en escuelas, oficinas y edificios publicos.

“Esta configuración es representativa de una decisión única y revolucionaria para el vending italiano, precisamente porque la mayoría de los sistemas se instalarán sin dispositivos de reconocimiento de efectivo y, por lo tanto, solo funcionarán con llaves MyKey y tarjetas de crédito físicas o virtuales” observa Mario Majo, Director Comercial de Coges. “Esta será la instalación más grande en Italia de sistemas puramente cashless, en un momento de gran impulso institucional en el frente de los pagos electrónicos“.

Con una facturación anual de unos 50 millones de euros, SERIM se encuentra en el top 10 de las empresas de vending italianas más importantes y es un miembro clave del Coven Consortium. SERIM involucró a Coges en este proyecto de alto valor estratégico y simbólico al final de una larga negociación, que involucró a la empresa Schio en todo el frente de contactos con el Cliente, desde Comercial hasta I + D pasando por Customer Service, con el objetivo de dar respuesta en una excelente vía a las necesidades de tan prestigiosa oportunidad.

La facilidad de uso es uno de los aspectos más apreciados por los consumidores que compran en una máquina expendedora y el lector de tarjetas de crédito Nebular Pay garantizará a los usuarios una experiencia de comprensión inmediata: para realizar el pago simplemente acerque la tarjeta de crédito o el teléfono inteligente al lector. Incluso para el pago con tarjetas virtuales no es necesario descargar ninguna aplicación. Nebular Pay es un lector concebido para el mercado italiano, compatible con todos los circuitos de tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, VPay, Maestro, American Express…) y con monederos virtuales (Google Pay, Apple Pay, etc.). En España Coges proporciona un lector de tarjeta de crédito diseñado por Ingenico, más enfocado a las exigencias de los clientes de esto País. Gracias al servicio de conectividad Nebular, la solución de pago deseada por SERIM también permitirá al Operador aprovechar un portal técnico en línea con funciones de gestión de stock de productos, actualización remota de firmware y base de datos de sistemas de pago, devolución remota de crédito en llave, etc.

“La eliminación de efectivo no será un problema para el usuario final.” Majo agrega que “Italia está progresando rápidamente en el frente del pago con instrumentos sin efectivo y 2021 verá una mayor aceleración de esta tendencia también gracias a la demanda de opciones de pago más higiénicas y seguras debido al coronavirus. Ciertamente también hay un componente de desafío y estamos orgullosos de que SERIM nos haya elegido, desde este punto de vista estamos convencidos de que Milán es sin duda el laboratorio ideal para llevar a cabo esta innovación.”

Con esta solución, Coges y SERIM se proponen como pioneros en el desarrollo de aplicaciones digitales en vending, orgullosos de la confianza mutua y una relación de colaboración que supondrá una etapa importante para la evolución de nuestro sector.

La reciente investigación  de la  EVA sobre el mercado de las máquinas expendedoras nos informa que, después de la crisis causada por la epidemia de COVID-19, el interés en los pagos cashless ha aumentado sustancialmente en toda Europa: hasta el 41% de los Gestores esperan mayor demanda de soluciones de pago sin efectivo. Las razones son fáciles de adivinar: las noticias en los medios y el miedo al contagio han llevado a los consumidores de todo el mundo a limitar el uso de efectivo, incluso según algunos expertos, desproporcionado al riesgo real. Como resultado, las tiendas y restaurantes ahora están favoreciendo el uso como medio de pago las tarjetas bancarias, tanto para reducir la exposición de los empleados como para tranquilizar a los clientes. En Italia, el volumen de transacciones de comercio electrónico en Abril, aumentó en un 80% , según McKinsey & Company, mientras que más del 40% de los comercios dicen que los clientes han aumentado los pagos sin contactless.

En el mercado de las máquinas expendedoras, existen varias tecnologías que pueden satisfacer la demanda de una forma de pago cashless, que gozan de mayor o menor popularidad también debido a los hábitos consolidados en los diversos mercados nacionales. En muchos países europeos, tanto los operadores como los usuarios de las máquinas expendedoras están ampliamente acostumbrados a la practicidad de la llave recargable MyKey, el producto más representativo del catálogo Coges. ¡Todos conocen esta pequeña memoria electrónica, que en sus diversas formas es ahora un compañero indispensable para cada pausa para el café! La operación es extremadamente simple: el usuario recarga su llave personal insertando monedas o billetes en los reconocedores apropiados y la usa hasta que se agote el crédito. Los medios Mifare o LEGIC funcionan de la misma manera. Estos dispositivos permiten una interacción con el efectivo limitada al momento de la recarga y, por tanto, son lo suficientemente seguros para la mayoría de las ubicaciones de vending.

En los últimos años, el pago a través de aplicaciones para SmartPhone se está popularizando mucho, lo que permite al Operador interactuar más con el consumidor y proporcionar herramientas de análisis eficientes y grandes cantidades de datos sobre las preferencias y el consumo del usuario. Esta solución representa otra alternativa válida al efectivo en la lucha contra COVID-19. En este sentido, la aplicación Coges Pay4Vend proporciona recargas tanto en efectivo como con tarjetas de crédito: en consecuencia, el usuario puede limitar o incluso evitar por completo el uso de efectivo para el pago en la máquina expendedora.

Por último, en Europa, el uso de tarjetas bancarias en el sector de la distribución automática hasta ahora se ha limitado a emplazamientos públicos a gran escala, aunque algunos mercados nacionales representan excepciones significativas. La contingencia actual podría representar un punto de inflexión también para esta tecnología. Los usuarios están acostumbrados a usar sus tarjetas bancarias cada vez con más frecuencia, tal vez en forma virtualizada en su SmartPhone o incluso en su SmartWatch. Coges ofrece en su catálogo un lector de tarjetas bancarias que podría ser el producto ideal para interceptar nuevas necesidades también en términos de higiene y seguridad: compatible con todas las tarjetas bancarias con o sin contacto, el lector puede evitar no solo el uso de efectivo para el pago sino también también el contacto o inserción de la tarjeta bancaria en el lector, lo que reduce la necesidad de limpiar o desinfectar el dispositivo. Además de comprar en la máquina expendedora, el lector de tarjetas bancarias se puede usar para recargar las llaves MyKey o los medios Mifare directamente en la máquina expendedora o a través de la estación de carga dedicada.

Medios recargables, aplicaciones para SmartPhone, tarjetas bancarias … Cualquiera que sea el futuro del vending en Europa, todas las previsiones nos dicen que el cashless tendrá un papel cada vez más importante en las soluciones de pago. Elija la tecnología que mejor se adapte a sus ubicaciones y a las necesidades de sus clientes y póngase en contacto con el distribuidor de Coges o con el comercial de referencia más cercano. Especialista en cashless durante treinta y cinco años, Coges siempre estará a su lado para apoyarlo y ayudarlo a crecer con las soluciones más innovadoras del mercado.