Engine Connect, el primer sistema de pago creado para la conectividad
19 Jul
2023

Coges se enorgullece de presentar ENGINE CONNECT, el primer sistema de pago «nativo digital». Gracias al módulo 4G integrado, el sistema ENGINE CONNECT puede, de hecho, conectarse al servicio de conectividad NEBULAR y a los periféricos que requieren una conexión remota sin necesidad de enrutadores o módulos opcionales adicionales.

ENGINE CONNECT es un sistema completo de pago y conectividad para Operadores que exigen lo mejor para su máquina expendedora, sin comprometer la calidad y el rendimiento y sin complicaciones”. asegura Daniele Ioriatti, gerente de ventas de Coges «ENGINE CONNECT incluye todas las funciones de COGES ENGINE, el sistema de pago más avanzado en el mercado de vending, y va más allá para responder a las necesidades cada vez mayores de conectividad de las máquinas expendedoras, ofreciendo conexión a tarjeta de crédito lectores, telemetría, programación remota y actualizaciones de precios, crédito en la nube y mucho más.

ENGINE CONNECT es un sistema de pago multiestándar para el vending, dotado de todas las principales funcionalidades que han hecho famoso a COGES ENGINE: entre ellas, la gestión de 200 líneas de precios, tablas de precios y franjas horarias diferenciadas, bonus completos para recargas y ventas, LOCK ID y gestión de fianzas. ENGINE CONNECT también puede equiparse con un módulo Bluetooth para gestionar el pago a través de un teléfono inteligente con PAY4VEND y puede configurarse para la gestión de créditos en la nube con la posibilidad de recarga remota. Lo que lo distingue de su antecesor es el módulo de conectividad 4G integrado, que permite al sistema de pago una conexión remota aún más simple y rápida, sin necesidad de instalar módulos de telemetría adicionales.

La conexión opcional al servicio NEBULAR permite al Operador recibir datos contables en tiempo real de la máquina expendedora y periféricos conectados, enviar reembolsos de forma remota directamente a la llave MYKEY y actualizar firmware, bases de datos, parámetros de programación e incluso precios sin moverse de la oficina. NEBULAR también le permite activar el pago a través de Satispay y recibir cualquier informe de fallas y escasez de existencias en su computadora o ERP.

El mercado de las máquinas expendedoras está cada vez más evolucionado y conectado”. observa Matteo Pegoraro, gerente técnico de Coges «Un sistema de pago autónomo y completo como ENGINE, sin embargo, ofrece al Operador una ventaja esencial en términos de flexibilidad: se puede instalar en cualquier tipo de máquina expendedora sin compromisos, evitando también estar vinculado a un marca específica. De esta manera, el Operador siempre puede sentirse libre de elegir la máquina que prefiera en función de las necesidades específicas de un lugar, prefiriendo un modelo para café y otro quizás de una marca diferente para bocadillos: sabe que en cualquier caso siempre encontrará el sistema de pago Coges que mejor se adapte a sus necesidades, ya sea un sistema versátil que utilice la llave universal MYKEY o un innovador lector de tarjetas de crédito.”

El sistema ENGINE CONNECT estará disponible en la versión MYKEY, MIFARE o LEGIC en Coges y todos los revendedores en Europa a finales de año.

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Recarga MyKey con tarjeta de crédito… incluso sin lector de tarjetas
12 Sep
2022

La pausa para el café es un placer, pero a veces corremos el riesgo de tener que saltárnosla porque se nos ha olvidado la cartera en la oficina o nos encontramos sin monedas en los bolsillos. ¡Haz que tus clientes más fieles nunca pierdan su momento de relax gracias a la nueva función de recarga de saldo online de MyKey! ¡Nebular ahora le permite llevar de forma segura el crédito de MyKey a la nube, lo que permite a sus usuarios recargar la llave con una tarjeta de crédito incluso desde teléfonos inteligentes, desde la computadora de la oficina o desde la comodidad de su hogar! La llave MyKey sigue siendo la herramienta más cómoda para comprar en la máquina expendedora, con Nebular también se convierte en la más flexible con nuevas opciones de recarga sin necesidad de lector físico de tarjetas.

¿Le gustaría saber más? ¡Mira el video en nuestro canal de YouTube!

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¡Traiga crédito a la Nube con el sistema Palladium Touch!
25 Ago
2022

La llave Coges MyKey es un ingrediente de la pausa para el café para casi uno de cada 5 italianos. Estos usuarios están listos para nuevas funciones de fidelización como registro en el portal, recarga en línea, bonos y mucho más. Conquiste a sus usuarios con la innovación del sistema Palladium Touch: ofrezca nuevas opciones de pago y recarga cashless, aproveche el poder de Nebular para la interacción bidireccional simultánea entre la nube y el sistema y use la pantalla grande para información comercial e interfaz de usuario. Gracias a la conexión nativa entre Palladium Touch y Nebular, el crédito no reside en la llave sino que se almacena en la Nube, garantizando una mayor seguridad antifraude incluso en las ubicaciones más problemáticas. ¡Palladium Touch también le permite recargar medios MyKey y Mifare con una tarjeta de crédito sin necesidad de un lector de tarjetas!

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Coges apuesta por la precisión y la eficiencia con el nuevo monedero Sofis
04 May
2022

Coges anunciará a Venditalia el lanzamiento al mercado del nuevo monedero de cambio para máquinas expendedoras SOFIS, un sistema de pago MDB preciso y funcional, capaz de garantizar el alto rendimiento necesario para satisfacer todas las necesidades de las empresas gestoras de máquinas vending. El monedero Sofis se unirá a los monederos Hexis y Unica en la gama de sistemas de pago en efectivo de Coges.

SOFIS se distingue de otros monederos de Coges porque combina la máxima precisión en el reconocimiento de monedas con una extrema sencillez de funcionamiento.” Subraya Daniele Ioriatti, el nuevo Sales Manager de la empresa de Vicenza. “Si Hexis y Unica son monederos muy inteligentes, con posibilidad de pagar con smartphones y sobre todo conectarse a la Nube con la plataforma Nebular, SOFIS se caracteriza por ser un monedero MDB esencial: flexible en configuración, fácil de manejar y extremadamente preciso , compartiendo el nuevo módulo de reconocimiento de monedas desarrollado para Hexis, ideal para quienes buscan un sistema de pago en efectivo seguro y sin complicaciones.

SOFIS tiene importantes elementos de discontinuidad incluso con Aeterna, el otro monedero «desconectado» de Coges: en primer lugar, SOFIS solo estará disponible en la versión MDB; además, la ausencia de display y teclado en el nuevo monedero se compensa con la programación inmediata con E.C.S. Programmer. La diferencia más importante, sin embargo, radica precisamente en la unidad de reconocimiento: gracias a una revolucionaria tecnología de lectura multifrecuencia, el nuevo módulo es capaz de recoger una mayor cantidad de información sobre las características de la aleación metálica. Esta tecnología, combinada con el análisis de más de 200 parámetros mecánicos, ópticos, acústicos y electromagnéticos, permite al monedero SOFIS una mejor calidad de identificación de monedas lo que se traduce en una alta capacidad de admisión, un mayor número de monedas reconocidas y sobre todo, en una mejor discriminación de las falsificaciones y el fraude.

Se prestó especial atención a las operaciones de limpieza y mantenimiento, facilitadas por la estructura modular del monedero. Finalmente, el grupo de tubos de SOFIS, al igual que el de Hexis, también se destaca por su longitud y por la posibilidad de configurarse fácilmente para satisfacer las necesidades del operador en los distintos lugares, aceptando las combinaciones de valores más solicitadas.

Seguramente Coges se está enfocando cada vez más en los sistemas de pago conectados y está haciendo del ecosistema hardware-software el punto central de su propuesta de valor”. Matteo Pegoraro, jefe del área de I+D observa “Esto no significa que tengamos la intención de descuidar el diseño de sistemas de pago más tradicionales. Trabajamos en estrecha colaboración con todos los actores del mercado del vending y sabemos que cada ubicación tiene unas necesidades particulares, los sistemas conectados son un paso fundamental pero no son la respuesta a todo. El objetivo de Coges ha sido siempre aprovechar su dilatada experiencia para desarrollar una gama completa, versátil e integrada y ofrecer a nuestros clientes las soluciones más innovadoras.

El monedero SOFIS estará disponible para su compra en Coges y distribuidores autorizados a partir del próximo mes. ¡Ven a descubrirlo del 11 al 14 de mayo en el stand C43-D48 del pabellón 3 de Venditalia!

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¿Cómo funciona la recarga asistida de Hexis?
16 Jun
2021

Aunque el monedero de cambio Hexis disfruta de una considerable autonomía de funcionamiento, también gracias a sus 5 tubos muy largos, de vez en cuando ocurre que algunos tubos se vacían y es necesario recargarlos con monedas. Por lo general, estos son los tubos que contienen las monedas de menor valor, que tienden a dispensarse con mayor frecuencia como cambio a los usuarios de las máquinas expendedoras.

Normalmente, para recargar tubos vacíos con monedas, el Operador se ve obligado a calcular con precisión cuántas monedas nuevas se insertan y a retirar un valor igual de monedas de mayor valor de otro tubo. De hecho, esta es a menudo la única forma de «mover» una cierta cantidad de dinero de un tubo a otro mientras se mantiene una contabilidad adecuada de lo recaudado.

Esta operación, si se realiza manualmente, implica riesgos evidentes de errores de cálculo y siempre requiere una gran atención y tiempo. Para solucionar estos problemas, Hexis incluye la función de Recarga Asistida opcional, ya presente en los otros monederos de cambio de la gama Coges. Gracias a esta función, el Operador se limita a introducir una llave de identificación en el lector cashless conectado al monedero e introducir todas las monedas deseadas en la ranura de inserción de la máquina expendedora.

La llave insertada, una MyKey normal, programada con un código de sección igual a 96, permitirá que el monedero reconozca la operación de recarga en curso sin confundirla con una venta. La introducción de las monedas será rápida gracias a la velocidad de aceptación del monedero Hexis y cuando el tubo deseado esté lleno, el monedero lo señalará dispensando el exceso de monedas introducidas en el canal de rechazos. La misma operación se puede realizar simultáneamente incluso para varios tubos con diferentes denominaciones.

En este punto el Operador solo tiene que extraer la clave de reconocimiento del lector y Hexis calculará con precisión el valor de todas las monedas insertadas, dispensando un cambio de igual valor en monedas de mayor denominación: la misma operación realizada previamente por el operador, sin embargo en menos tiempo y con mayor fiabilidad. De esta forma, además de una contabilidad precisa, siempre se garantiza la presencia de monedas en los tubos.

Además, toda la operación de recarga puede tener lugar sin siquiera la necesidad de abrir la puerta de  la máquina y sin tener que acceder físicamente al grupo de tubos.

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¿Cómo funciona el autobloqueo del cajón de tubos de Hexis?
11 May
2021

El cajón de los tubos del monedero de cambio Hexis está bloqueado por un electroimán que evita que se abra. Usando el menú de programación, el cajón se puede configurar para que se desbloquee libremente o se bloquee. En este caso, la apertura se permitirá solo después de la inserción de una llave autorizada o la introducción de un código de apertura en el teclado del monedero. Se pueden configurar hasta 5 códigos de apertura.
La apertura del cajón mediante llave o contraseña queda registrada en un registro de eventos especial no modificable, por lo que es posible comprobar durante la recogida de datos cuándo se abrió el grupo de tubos, con qué llave o código y durante cuánto tiempo.
El registro de las operaciones de liberación del cajón de tubos se realiza automáticamente, incluso con el monedero apagado. Esta función garantiza al gerente un alto nivel de seguridad ya que cualquier persona que vaya a actuar en la máquina expendedora o en el monedero, si no está autorizado, no podrá acceder físicamente al efectivo acumulado.

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¿Qué hace que Hexis sea tan preciso?
04 May
2021

Uno de los secretos de la extraordinaria precisión de Hexis, que le permite reconocer las monedas en condiciones estándar en la primera inserción, reside en su nuevo módulo validador de monedas Caesium Pro.

Tradicionalmente, los validadores de monedas miden diferentes parámetros o características de las monedas: uno de los  más importantes es el análisis electromagnético de los metales. Otra operación fundamental es la medición del diámetro de la moneda y adicionalmente, en los validadores diseñados por el Grupo Azkoyen un parámetro más que nos permite combatir diferentes tipos de fraude es el análisis de sonido.

La principal innovación del nuevo módulo Caesium Pro radica en la detección de información sobre la composición metálica y magnética de la moneda con tres profundidades de penetración diferentes: se utilizan tres longitudes de onda diferentes simultáneamente para obtener una cantidad de información mucho mayor. Por lo tanto, el nuevo sensor de análisis de monedas integra las ventajas de la tecnología multimodo ya patentada por Azkoyen, que permite alternar el modo de trabajo de las bobinas de detección, con el procesamiento y la estimulación multifrecuencia.

Además, el módulo validador Caesium Pro incorpora un nuevo microcontrolador más rápido y potente que realiza un mayor número de lecturas durante el paso de la moneda y consigue mejor precisión para cada uno de los parámetros de medida magnética.

Esta tecnología innovadora, amparada por dos nuevas patentes, da como resultado una mejor calidad de identificación de monedas por parte del  monedero Hexis, lo que se traduce en una mejor aceptación y, sobre todo, en una mejor discriminación de las falsificaciones y los intentos de fraude.

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Hexis: de la experiencia de Coges, llega la nueva generación de monederos de cambio.
19 Abr
2021

Coges presenta el nuevo monedero de cambio Hexis, fruto de la experiencia de Coges en sistemas de pago para distribución automática: una solución integrada para efectivo y cashless que destaca por su precisión en el reconocimiento de monedas, flexibilidad en la configuración y posibilidades de conectividad remota.

El monedero Hexis complementa Unica y Aeterna en la gama de sistemas de pago Coges para vending, ofreciendo una solución integrada de pago con moneda, llave o  MIFARE en un solo producto. Para aquellos que deseen agregar la posibilidad de pagar con un SmartPhone, opción cada vez más demandada, Hexis incluye de serie un módulo Bluetooth diseñado para conectarse a la popular aplicación Pay4Vend.

«Hexis es un monedero de cambio cashless de nueva generación«. Dice Mario Majo, Director Comercial de Coges. «En este producto, hemos combinado lo mejor de nuestros monederos de cambio para vending con un sistema de pago cashless completo como Coges Engine,  para ofrecer a nuestros Clientes una solución con una relación entre rendimiento, fiabilidad y precio en la cima de la categoría«.

El punto fuerte de Hexis es la nueva unidad de validación: gracias a los sensores multifrecuencia, el validador de monedas puede reconocer todas las monedas en condiciones estándar en la primera inserción. En la actualidad, Hexis es también uno de los monederos de cambio más rápidos del mercado, alcanzando hasta 3 monedas por segundo en aceptación y hasta 2 monedas por segundo en dispensación de cambio.

El Operador puede configurar fácilmente el grupo de tubos de Hexis para satisfacer las necesidades específicas de cada ubicación, garantizando una amplia autonomía de funcionamiento gracias a los 5 tubos extraordinariamente largos: pueden contener hasta 97 monedas de 0,05 €. La seguridad del conjunto de tubos, según la tradición de los monederos de cambio Coges, está garantizada por una cerradura electromagnética: el bloqueo del con junto de tubos se puede configurar para que se abra solo con una llave autorizada o ingresando un código de apertura, esta, se almacena en un registro especial que no se puede cambiar, incluso con el monedero apagado.

Al igual que el sistema Coges Engine y el monedero Unica, Hexis también está configurado para un módulo de conectividad 2G / 4G o LAN-WIFI opcional para que se pueda conectar a la plataforma Nebular. El servicio Nebular lleva el panel de control de Hexis directamente al ERP, el portal web o el teléfono inteligente en tiempo real, lo que permite un monitoreo constante del desempeño del sistema de pago y ahorros significativos en tiempos y costos de mantenimiento y actualización. Entre las funciones de Nebular, disponibles las 24 horas del día, Coges destaca la posibilidad de actualizar de forma remota la base de datos de monedas, firmware y parámetros de programación, el reembolso de crédito en la máquina expendedora o directamente en la MyKey del usuario, la organización del stock de productos, la gestión de transacciones en efectivo y llaves, así como alarmas de diagnóstico.

La unidad interna de Hexis también permite un control completo de los datos contables. En ausencia de Nebular, es posible actualizar el sistema y leer los datos contables a través del puerto USB o IRda integrado.

Preciso, flexible y listo para conectarse a la red: Hexis es el monedero de cambio ideal para aquellos que desean integrar toda la versatilidad del efectivo con la eficiencia y seguridad de cashless en su máquina expendedora.

Hexis ya está disponible para su compra en Coges y distribuidores autorizados. ¡Contáctanos para descubrir todas las ventajas del smart vending!

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Unir las ventajas de una solución móvil con la practicidad de la llave física
10 Nov
2020

En los últimos años las soluciones de pago móvil han encontrado un éxito cada vez mayor también en el mundo del vending: son muchas las aplicaciones que permiten adquirir productos en el distribuidor automático pagando con el smartphone. Las ventajas de esta tecnología son numerosas, comenzando por la posibilidad de transformar el smartphone que el usuario ya lleva en el bolsillo en un soporte para el pago. Además, gracias a las aplicaciones para el pago, el gestor puede establecer un canal de comunicación bidireccional con el usuario, darse a conocer, recibir o enviar mensajes. Finalmente, en general las aplicaciones de pago están acompañadas por instrumentos de administración que ofrecen al gestor la posibilidad de efectuar un monitoreo de las compras y las recargas de crédito, planificar promociones o descuentos y en general obtener información sobre las costumbres de compra de los usuarios, ofreciendo a los expertos de marketing las herramientas necesarias para mejorar el rendimiento de venta.

En cualquier caso, las aplicaciones para smartphone tienen también límites que no siempre pueden superarse. En muchas ubicaciones no se permite llevar el smartphone durante la pausa del café o bien no es práctico hacerlo: pensemos por ejemplo en las escuelas o las secciones de producción de las industrias. Algunas aplicaciones pueden necesitar cobertura telefónica para funcionar (no es el caso de Pay4Vend) y esta no siempre está disponible en todos los lugares. Las mismas aplicaciones, a pesar de esta bien proyectadas, pueden no estar disponibles para todos los modelos y versiones de los sistemas operativos para smartphone y ofrecen una experiencia de usuario menos inmediata respecto a los soportes tradicionales. En todos estos casos, tanto el usuario como el gestor echarán en falta la sencillez de utilización de la clásica llave recargable, a pesar de no querer renunciar a las ventajas de la tecnología digital.

En cualquier caso, existe un sistema para obtener los mejor de los dos modos: lo práctico de una llave cashless y la conectividad de una aplicación. Coges ha diseñado la nueva generación de llaves MyKey como punto de contacto entre el soporte físico y la experiencia digital, gracias a la inédita posibilidad de acceder a un «mostrador» en la web (producto a la espera de patente). Este servicio amplía a la llave las ventajas típicas de las soluciones móviles, aprovechando al mismo tiempo la versatilidad y la sencillez de uso de un soporte presente de manera capilar en el mercado, como MyKey. ¿Cómo?

El mostrador web de las nuevas MyKey es una página dedicada al gestor, donde el usuario puede entrar con su smartphone gracias a un código QR y registrarse como haría en una aplicación. Al abrir el mostrador web, el usuario puede visualizar una versión digital de la etiqueta que normalmente está presente en el distribuidor automático, con el número de teléfono y la dirección de e-mail de contacto, que siempre están actualizados y a disposición del cliente. Cada mostrador web es una página distinta de las otras, personalizada con el logo y los colores elegidos por el gestor: el branding y la marca de la gestión destacan gracias a un grabado paralelo realizado con láser del logotipo del gestor en las llaves MyKey.

El mostrador web alcanza su máximo potencial con la integración con Nebular, la plataforma Coges para conectar el sistema de pago del distribuidor automático a la red de Internet. Nebular permite al gestor actualizar a distancia el firmware de sus sistemas y la base de datos de los billetes y monedas, detectar alarmas y datos contables, programar los parámetros de funcionamiento y gestionar el stock de los productos con un sencillo planograma.

En las ubicaciones en las que los distribuidores automáticos están conectados a la plataforma Nebular, el acceso al mostrador web ofrecerá al usuario registrado las mismas funciones que podría utilizar en las aplicaciones: ver el crédito restante en llave, enviar un feedback sobre los productos, la máquina de vending o el servicio, consultar el historial de los consumos o mandar directamente un mensaje al gestor. En el caso del mostrador web, se puede acceder a estas funciones no solo desde el smartphone, sino también desde un ordenador de escritorio o desde una tableta; además, dado que se trata de un servicio basado en la web, están disponibles para cualquier modelo de teléfono y no requieren largas actualizaciones por parte del gestor.

También en este caso, como ocurre en las aplicaciones, todas las transacciones efectuaras por el usuario con su llave MyKey se registran en el portal web: de esta manera, el gestor puede acceder a un registro de datos actualizado de sus usuarios y puede ver el importe de compras y recargas, analizar sus datos de venta y planificar estrategias de marketing y promociones específicas. Si un gestor desea aprovechar los big data para estudiar las costumbres de consumo de sus clientes, analizar los comportamientos de estos y establecer estrategias de marketing eficaces para aumentar las ventas, encontrará en Nebular todos los datos que necesita. En la operatividad diaria, el gestor tiene acceso a todos los mensajes recibidos de los usuarios para intervenir de manera rápida y precisa cuando es necesario realizar un mantenimiento o restablecer el stock de productos, y puede contestar a las solicitudes de cada usuario también con el envío de un rembolso o un bono para una MyKey específica.

Para los clientes que utilizan la plataforma Nebular, el mostrador web requiere solo una contribución de activación para el grabado del logo en las llaves, sin cuotas mensuales adicionales ni gastos de actualización. Si no deseas renunciar a lo práctico de una llave y al mismo tiempo quieres mejorar el servicio ofrecido a los usuarios con una aplicación interactiva y siempre conectada, ponte en contacto con tu comercial Coges de referencia y descubre cómo personalizar la nueva MyKey y activar el mostrador web.

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Nebular amplía sus funciones con el nuevo kit LAN-WIFI
02 Nov
2020

Coges suma a su gama de accesorios para sistemas de pago un nuevo kit de conexión a la red LAN y a la red Wi-Fi, compatible con el sistema cashless Coges Engine y con el monedero de cambio Unica. El kit ofrece una nueva opción de conexión a la plataforma Nebular para Vending, especialmente ideal para ubicaciones que ofrecen acceso a la red por cable o Wi-Fi y para máquinas expendedoras donde la conexión de red ya está presente, por ejemplo a través de router con tarjeta SIM instalada en la máquina expendedora. De esta forma el sistema de pago podrá aprovechar la conexión existente.

«La conectividad en los sistemas de pago es cada vez más solicitada y apreciada, también a la luz de la necesidad actual de distanciamiento» observa Matteo Pegoraro, director de I + D de Coges «Gracias a este nuevo accesorio, estamos presentando una alternativa para todas las máquinas expendedoras que tienen acceso a una conexión independiente y también quieren conectar en red el sistema de pago, con todas las ventajas consiguientes en términos de actualizaciones de firmware, reembolsos remotos de crédito, cambios de parámetros de configuración, alarmas y datos de ventas en tiempo real y mucho más. El kit LAN-WIFI está diseñado para conectarse a la plataforma Nebular, que se vuelve aún más versátil de esta manera «.

El kit de expansión LAN-WIFI ofrece una alternativa válida a la conexión 2G / 4G, actualmente la más utilizada para conectarse a Nebular. El kit incluye un paquete de baterías de seguridad y está diseñado para conectarse a dos sondas de temperatura y un sensor para abrir la puerta.

El nuevo kit de conectividad Nebular LAN-WIFI está disponible en dos versiones: Engine y Unica. El primero se instala dentro de la carcasa de plástico del Engine, el segundo incluye una carcasa externa que se conecta al monedero de cambio Unica con un cable directo.

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