Coges se enorgullece de presentar ENGINE CONNECT, el primer sistema de pago “nativo digital”. Gracias al módulo 4G integrado, el sistema ENGINE CONNECT puede, de hecho, conectarse al servicio de conectividad NEBULAR y a los periféricos que requieren una conexión remota sin necesidad de enrutadores o módulos opcionales adicionales.

“ENGINE CONNECT es un sistema completo de pago y conectividad para Operadores que exigen lo mejor para su máquina expendedora, sin comprometer la calidad y el rendimiento y sin complicaciones”. asegura Daniele Ioriatti, gerente de ventas de Coges “ENGINE CONNECT incluye todas las funciones de COGES ENGINE, el sistema de pago más avanzado en el mercado de vending, y va más allá para responder a las necesidades cada vez mayores de conectividad de las máquinas expendedoras, ofreciendo conexión a tarjeta de crédito lectores, telemetría, programación remota y actualizaciones de precios, crédito en la nube y mucho más.”

ENGINE CONNECT es un sistema de pago multiestándar para el vending, dotado de todas las principales funcionalidades que han hecho famoso a COGES ENGINE: entre ellas, la gestión de 200 líneas de precios, tablas de precios y franjas horarias diferenciadas, bonus completos para recargas y ventas, LOCK ID y gestión de fianzas. ENGINE CONNECT también puede equiparse con un módulo Bluetooth para gestionar el pago a través de un teléfono inteligente con PAY4VEND y puede configurarse para la gestión de créditos en la nube con la posibilidad de recarga remota. Lo que lo distingue de su antecesor es el módulo de conectividad 4G integrado, que permite al sistema de pago una conexión remota aún más simple y rápida, sin necesidad de instalar módulos de telemetría adicionales.

La conexión opcional al servicio NEBULAR permite al Operador recibir datos contables en tiempo real de la máquina expendedora y periféricos conectados, enviar reembolsos de forma remota directamente a la llave MYKEY y actualizar firmware, bases de datos, parámetros de programación e incluso precios sin moverse de la oficina. NEBULAR también le permite activar el pago a través de Satispay y recibir cualquier informe de fallas y escasez de existencias en su computadora o ERP.

“El mercado de las máquinas expendedoras está cada vez más evolucionado y conectado”. observa Matteo Pegoraro, gerente técnico de Coges “Un sistema de pago autónomo y completo como ENGINE, sin embargo, ofrece al Operador una ventaja esencial en términos de flexibilidad: se puede instalar en cualquier tipo de máquina expendedora sin compromisos, evitando también estar vinculado a un marca específica. De esta manera, el Operador siempre puede sentirse libre de elegir la máquina que prefiera en función de las necesidades específicas de un lugar, prefiriendo un modelo para café y otro quizás de una marca diferente para bocadillos: sabe que en cualquier caso siempre encontrará el sistema de pago Coges que mejor se adapte a sus necesidades, ya sea un sistema versátil que utilice la llave universal MYKEY o un innovador lector de tarjetas de crédito.”

El sistema ENGINE CONNECT estará disponible en la versión MYKEY, MIFARE o LEGIC en Coges y todos los revendedores en Europa a finales de año.

La llave Coges MyKey es un ingrediente de la pausa para el café para casi uno de cada 5 italianos. Estos usuarios están listos para nuevas funciones de fidelización como registro en el portal, recarga en línea, bonos y mucho más. Conquiste a sus usuarios con la innovación del sistema Palladium Touch: ofrezca nuevas opciones de pago y recarga cashless, aproveche el poder de Nebular para la interacción bidireccional simultánea entre la nube y el sistema y use la pantalla grande para información comercial e interfaz de usuario. Gracias a la conexión nativa entre Palladium Touch y Nebular, el crédito no reside en la llave sino que se almacena en la Nube, garantizando una mayor seguridad antifraude incluso en las ubicaciones más problemáticas. ¡Palladium Touch también le permite recargar medios MyKey y Mifare con una tarjeta de crédito sin necesidad de un lector de tarjetas!

¿Le gustaría saber más? ¡Mira el video en nuestro canal de YouTube!

Uno de los secretos de la extraordinaria precisión de Hexis, que le permite reconocer las monedas en condiciones estándar en la primera inserción, reside en su nuevo módulo validador de monedas Caesium Pro.

Tradicionalmente, los validadores de monedas miden diferentes parámetros o características de las monedas: uno de los  más importantes es el análisis electromagnético de los metales. Otra operación fundamental es la medición del diámetro de la moneda y adicionalmente, en los validadores diseñados por el Grupo Azkoyen un parámetro más que nos permite combatir diferentes tipos de fraude es el análisis de sonido.

La principal innovación del nuevo módulo Caesium Pro radica en la detección de información sobre la composición metálica y magnética de la moneda con tres profundidades de penetración diferentes: se utilizan tres longitudes de onda diferentes simultáneamente para obtener una cantidad de información mucho mayor. Por lo tanto, el nuevo sensor de análisis de monedas integra las ventajas de la tecnología multimodo ya patentada por Azkoyen, que permite alternar el modo de trabajo de las bobinas de detección, con el procesamiento y la estimulación multifrecuencia.

Además, el módulo validador Caesium Pro incorpora un nuevo microcontrolador más rápido y potente que realiza un mayor número de lecturas durante el paso de la moneda y consigue mejor precisión para cada uno de los parámetros de medida magnética.

Esta tecnología innovadora, amparada por dos nuevas patentes, da como resultado una mejor calidad de identificación de monedas por parte del  monedero Hexis, lo que se traduce en una mejor aceptación y, sobre todo, en una mejor discriminación de las falsificaciones y los intentos de fraude.

En los últimos años las soluciones de pago móvil han encontrado un éxito cada vez mayor también en el mundo del vending: son muchas las aplicaciones que permiten adquirir productos en el distribuidor automático pagando con el smartphone. Las ventajas de esta tecnología son numerosas, comenzando por la posibilidad de transformar el smartphone que el usuario ya lleva en el bolsillo en un soporte para el pago. Además, gracias a las aplicaciones para el pago, el gestor puede establecer un canal de comunicación bidireccional con el usuario, darse a conocer, recibir o enviar mensajes. Finalmente, en general las aplicaciones de pago están acompañadas por instrumentos de administración que ofrecen al gestor la posibilidad de efectuar un monitoreo de las compras y las recargas de crédito, planificar promociones o descuentos y en general obtener información sobre las costumbres de compra de los usuarios, ofreciendo a los expertos de marketing las herramientas necesarias para mejorar el rendimiento de venta.

En cualquier caso, las aplicaciones para smartphone tienen también límites que no siempre pueden superarse. En muchas ubicaciones no se permite llevar el smartphone durante la pausa del café o bien no es práctico hacerlo: pensemos por ejemplo en las escuelas o las secciones de producción de las industrias. Algunas aplicaciones pueden necesitar cobertura telefónica para funcionar (no es el caso de Pay4Vend) y esta no siempre está disponible en todos los lugares. Las mismas aplicaciones, a pesar de esta bien proyectadas, pueden no estar disponibles para todos los modelos y versiones de los sistemas operativos para smartphone y ofrecen una experiencia de usuario menos inmediata respecto a los soportes tradicionales. En todos estos casos, tanto el usuario como el gestor echarán en falta la sencillez de utilización de la clásica llave recargable, a pesar de no querer renunciar a las ventajas de la tecnología digital.

En cualquier caso, existe un sistema para obtener los mejor de los dos modos: lo práctico de una llave cashless y la conectividad de una aplicación. Coges ha diseñado la nueva generación de llaves MyKey como punto de contacto entre el soporte físico y la experiencia digital, gracias a la inédita posibilidad de acceder a un «mostrador» en la web (producto a la espera de patente). Este servicio amplía a la llave las ventajas típicas de las soluciones móviles, aprovechando al mismo tiempo la versatilidad y la sencillez de uso de un soporte presente de manera capilar en el mercado, como MyKey. ¿Cómo?

El mostrador web de las nuevas MyKey es una página dedicada al gestor, donde el usuario puede entrar con su smartphone gracias a un código QR y registrarse como haría en una aplicación. Al abrir el mostrador web, el usuario puede visualizar una versión digital de la etiqueta que normalmente está presente en el distribuidor automático, con el número de teléfono y la dirección de e-mail de contacto, que siempre están actualizados y a disposición del cliente. Cada mostrador web es una página distinta de las otras, personalizada con el logo y los colores elegidos por el gestor: el branding y la marca de la gestión destacan gracias a un grabado paralelo realizado con láser del logotipo del gestor en las llaves MyKey.

El mostrador web alcanza su máximo potencial con la integración con Nebular, la plataforma Coges para conectar el sistema de pago del distribuidor automático a la red de Internet. Nebular permite al gestor actualizar a distancia el firmware de sus sistemas y la base de datos de los billetes y monedas, detectar alarmas y datos contables, programar los parámetros de funcionamiento y gestionar el stock de los productos con un sencillo planograma.

En las ubicaciones en las que los distribuidores automáticos están conectados a la plataforma Nebular, el acceso al mostrador web ofrecerá al usuario registrado las mismas funciones que podría utilizar en las aplicaciones: ver el crédito restante en llave, enviar un feedback sobre los productos, la máquina de vending o el servicio, consultar el historial de los consumos o mandar directamente un mensaje al gestor. En el caso del mostrador web, se puede acceder a estas funciones no solo desde el smartphone, sino también desde un ordenador de escritorio o desde una tableta; además, dado que se trata de un servicio basado en la web, están disponibles para cualquier modelo de teléfono y no requieren largas actualizaciones por parte del gestor.

También en este caso, como ocurre en las aplicaciones, todas las transacciones efectuaras por el usuario con su llave MyKey se registran en el portal web: de esta manera, el gestor puede acceder a un registro de datos actualizado de sus usuarios y puede ver el importe de compras y recargas, analizar sus datos de venta y planificar estrategias de marketing y promociones específicas. Si un gestor desea aprovechar los big data para estudiar las costumbres de consumo de sus clientes, analizar los comportamientos de estos y establecer estrategias de marketing eficaces para aumentar las ventas, encontrará en Nebular todos los datos que necesita. En la operatividad diaria, el gestor tiene acceso a todos los mensajes recibidos de los usuarios para intervenir de manera rápida y precisa cuando es necesario realizar un mantenimiento o restablecer el stock de productos, y puede contestar a las solicitudes de cada usuario también con el envío de un rembolso o un bono para una MyKey específica.

Para los clientes que utilizan la plataforma Nebular, el mostrador web requiere solo una contribución de activación para el grabado del logo en las llaves, sin cuotas mensuales adicionales ni gastos de actualización. Si no deseas renunciar a lo práctico de una llave y al mismo tiempo quieres mejorar el servicio ofrecido a los usuarios con una aplicación interactiva y siempre conectada, ponte en contacto con tu comercial Coges de referencia y descubre cómo personalizar la nueva MyKey y activar el mostrador web.