Coges, su socio de confianza en soluciones de pago para los sectores vending y retail, en colaboración con WiPay, anuncia con orgullo el lanzamiento de su nuevo terminal para pago bancario Qpay. Diseñado para abordar los desafíos específicos que enfrentan los operadores de máquinas expendedoras, esta solución de pago avanzada promete agilizar las operaciones de pago bancario, aumentar la seguridad y mejorar la satisfacción del cliente. Con más de 40 años de experiencia en el suministro de sistemas de pago, Coges continúa innovando con Qpay, un terminal versátil que está listo para satisfacer las demandas del cambiante panorama de las máquinas expendedoras de hoy en día.
Minimizar el tiempo de inactividad y los fallos del sistema
Para los operadores de vending, cada minuto que una máquina queda fuera de servicio por mal funcionamiento del sistema de pago se traduce en pérdida de ventas y clientes insatisfechos. Las máquinas expendedoras con sistemas de pago bancario tradicionales, especialmente aquellas con teclados para PIN externos y lectores de tarjetas chip y banda magnética, suelen ser más propensas a sufrir fallos mecánicos. Estas interrupciones provocan reparaciones y servicios costosos.
Qpay aborda directamente este problema con su función PIN-on-screen, eliminando la necesidad de teclados externos, que son más propensos a desgastarse. Además, la tecnología sin contacto del terminal reduce el riesgo de fallos asociados con los sistemas tradicionales de inserción de tarjetas. Estas características aseguran una experiencia de pago fluida e ininterrumpida para los clientes, reduciendo el tiempo de inactividad y los costos de mantenimiento para los operadores.
«Entendemos lo importantes que son los sistemas de pago fiables para los operadores de máquinas expendedoras, por eso nos hemos asociado con Wipay para incorporar el terminal Qpay a nuestra gama de productos. Al integrar esta tecnología de PIN-on-screen, con nuestros sistemas, facilitamos el acceso de los operadores a una solución de pago fiable y moderna directamente a través de Coges, ayudándoles a reducir el tiempo de inactividad y a mantener sus máquinas expendedoras en perfecto estado de funcionamiento«, explica Stefano Bertoldo product manager de Coges.
Recopilación y Gestión Avanzada de Datos
Más allá del procesamiento de pagos, Qpay ofrece características avanzadas de gestión de datos que son de gran valor para los operadores de máquinas expendedoras. Muchos operadores tienen dificultades para recopilar y analizar los datos de las transacciones, lo cual es crucial para optimizar el rendimiento de las máquinas, la gestión del inventario y la estrategia empresarial en general.
Qpay se integra perfectamente con el Sistema de Telecontrol de Coges, lo que permite monitorear en tiempo real los datos de ventas, el historial de transacciones y las preferencias de los clientes. Esta visión consolidada de las operaciones de las máquinas expendedoras permite a los operadores tomar decisiones informadas, mejorar la gestión del inventario y adaptar mejor la oferta de productos a la demanda de los consumidores. Además, la integración segura con WiPay garantiza que todas las transacciones sean monitoreadas y rastreadas, mejorando la transparencia de los informes financieros.
«Los operadores necesitan más que un simple sistema de pago; necesitan información sobre el rendimiento de su negocio. Qpay junto con los Sistemas de Telecontrol de Coges, ofrece datos en tiempo real que ayudan a los operadores a mantenerse al tanto de sus ventas, inventario y tendencias de clientes, lo que mejora la rentabilidad», explica Stefano.
Seguridad Mejorada para Entornos de Alto Riesgo
La seguridad siempre es una preocupación clave para los operadores de máquinas expendedoras, especialmente aquellos en entornos de alto tráfico o de alto riesgo. Las máquinas expendedoras que contienen grandes cantidades de dinero en efectivo son un blanco principal para el robo y el vandalismo. Además, los terminales de pago tradicionales con lectores de tarjetas externos también son vulnerables al sabotaje y al fraude.
Qpay ofrece características de seguridad superiores, incluyendo comunicación segura y cifrada con los servidores bancarios para cada transacción. La función de PIN-on-screen ayuda a proteger contra los dispositivos de skimming, y para ubicaciones más exigentes, Coges también está desarrollando una versión a prueba de vandalismo (Q6000) del terminal. Estas características hacen de Qpay la mejor opción para los operadores que buscan proteger sus activos y ofrecer una experiencia segura y confiable para los clientes.
Conclusión
El terminal Qpay es más que un simple dispositivo de procesamiento de pagos; es una solución integral que resuelve algunos de los desafíos más importantes a los que se enfrentan los operadores de máquinas expendedoras hoy en día. Al abordar los riesgos asociados con la gestión de efectivo, minimizar los fallos del sistema, mejorar la recopilación de datos y fortalecer la seguridad, Qpay representa un nuevo estándar en la tecnología de pagos para máquinas expendedoras. A medida que la industria de las máquinas expendedoras sigue evolucionando, Qpay garantiza que los operadores puedan mantenerse competitivos, eficientes y seguros.
Para obtener más información sobre Qpay o nuestra gama de sistemas de pago, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.