Los números hablan por sí solos: el lector de billetes Creos es cada vez más apreciado en el mundo de las máquinas expendedoras, tanto en España como en el extranjero, logrando tanto destacarse de los modelos anteriores de Coges como hacerse notar junto a los productos más conocidos en el mercado de vending.
“Creos representa un gran paso adelante para Coges también en el diseño de lectores de billetes.” observa Daniele Ioriatti, nuevo Sales Manager de Coges “Esto lo demuestran no solo las cifras de ventas, que siempre han sido la prueba de fuego más sincera de apreciación del cliente, sino también otras informaciones objetivas medidas por Coges como el porcentaje de fallos y devoluciones por reparaciones en garantía, que en el caso de Creos actualmente son un 75% inferiores a lo encontrado para Lithos al final de su ciclo de vida”.
Nacido como una evolución del modelo Lithos, el lector Creos ha presentado elementos de considerable discontinuidad con su predecesor desde la fase de diseño; como es natural, se trataba de innovaciones destinadas a aumentar la calidad, la fiabilidad y el rendimiento del producto y responder a las oportunidades de mejora encontradas en Lithos. Estas diferencias se mejoran aún más gracias a los cambios técnicos realizados en los dos primeros años de vida de Creos: estas actualizaciones progresivas, tanto mecánicas como de firmware, han aprovechado la experiencia posterior a la comercialización y los valiosos comentarios de los clientes, lo que permite mejorar aún más el rendimiento del lector de billetes.
Stefano Bertoldo, Product Manager de la empresa italiana, dice: “También debido a la estética muy similar, algunos clientes al principio tuvieron dificultades para reconocer todos los cambios realizados en la transición de Lithos a Creos y nos preguntaron cuáles eran las diferencias entre los dos productos, además del color de la boca del billete. En resumen: todo. Hemos mejorado todos los componentes más importantes del validador de billetes.”
Entonces, veamos cuáles son algunos de los aspectos que más distinguen al nuevo lector de billetes Creos del antiguo Lithos:
- Aceptación de billetes más confiable, gracias a la nueva boquilla de policarbonato con entrada redondeada;
- Sistema mejorado de arrastre de billetes a través de nuevas técnicas de ensamblaje de motores y diferencias de hardware en las correas, para permitir una alta usabilidad del lector incluso en condiciones de estrés alto y persistente;
- Antifishing mejorado gracias a un sistema de calibración más preciso y flexible para diferentes condiciones de funcionamiento, incluidas las condiciones ambientales con posibilidad de acumulación de polvo y suciedad;
- Mayor eficiencia de la óptica del contador de lectura de billetes, con un sistema más preciso y tolerante a una gama más amplia de situaciones de trabajo;
- Mejora de la suavidad del accionamiento para una reducción del esfuerzo del motor y un agarre más eficaz del billete, obtenida tras numerosas modificaciones en los componentes mecánicos del lector;
- Optimización del rendimiento general gracias al aumento del par de los motores;
- Mayor seguridad gracias al sensor de presencia de la caja registradora que integra la protección que ofrece el sistema de drenaje de líquidos y antipesca.
A estas diferencias mecánicas y de hardware hay que sumar las actualizaciones de firmware y base de datos, que afectan periódicamente al producto y son gratuitas para todos los clientes de Coges.
Si es cierto que nunca hay un límite a las posibilidades de mejora, Creos es también la demostración del compromiso constante de Coges por querer escuchar las señales de sus clientes y por invertir en una mejora continua de la calidad de sus gamas de sistemas de pago, para atender las necesidades del mercado de vending de forma cada vez más satisfactoria.