Mira el nuevo video del monedero de cambio Hexis
31 May
2021

¡Descubra la precisión del monedero de cambio Hexis en el nuevo video de presentación en nuestro canal de YouTube!

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Descubra el stand de Coges en el EVA Vending & Coffee Solutions Hub
17 May
2021

Coges anuncia su participación en el evento Vending & Coffee Solutions Hub organizado por la asociación EVA los días 27 y 28 de mayo. Se trata de una de las primeras ferias virtuales del sector del vending europeo, que permitirá a los principales actores del sector reunirse, presentar sus productos y servicios y descubrir las principales novedades del sector. Para Coges, esta será una oportunidad para mostrar al público, aunque de forma virtual, su nuevo monedero de cambio HEXIS y el resto de productos de su gama de sistemas de pago para máquinas expendedoras.

Uno de los muchos cambios que hemos tenido que afrontar en el último año ha sido la suspensión de las ferias del sector y  la mayoría de eventos por razones de salud pública“. Mario Majo, director comercial de Coges recuerda “Aunque no veamos la hora de reencontrarnos en persona con nuestros clientes, distribuidores y todos los partners del sector, creemos que este evento virtual organizado por EVA será un interesante momento de debate para vending a nivel europeo. Reunirse, hacer networking e incluso enfrentarse a la competencia, aunque solo en formato digital, son el combustible fundamental de cualquier industria“.

El Vending & Coffee Solutions Hub se inaugurará los días 27 y 28 de mayo con un rico programa de reuniones realizadas por expertos en temas candentes para el sector del vending como el futuro del efectivo, noticias en el comportamiento del consumidor y tendencias cafeteras. Después del lanzamiento inicial de 2 días, EVA organizará varios  eventos en la plataforma, mientras que el pabellón de expositores y la Lounge Room permanecerán abiertos continuamente durante un año completo, ofreciendo a los visitantes la oportunidad de visitar los stands virtuales en cualquier momento.

Para ingresar a la plataforma virtual, simplemente acceda a la dirección web https://vending-europe.vfairs.com/ y regístrese. Después de la inscripción, podrá acceder al lobby virtual que conducirá al Auditorio para conferencias, a la Sala de Exposiciones donde estarán presentes todos los stands expositores y al Lounge Room. Desde el 20 de mayo se podrá acceder para concertar citas con los representantes de Coges durante los días de apertura u organizar chats o videollamadas con ellos. Alternativamente, incluso durante el evento, puede dejar un mensaje en el stand de Coges para que lo contacten rápidamente.

Nueva MyKey, sistema cashless Dynamos y nuevo monedero Hexis: durante el último año hemos enriquecido nuestra gama de sistemas de pago para vending con innovaciones muy interesantes“. Dice Stefano Bertoldo, product manager de Coges “Estos son productos que muchos Operadores ya están disfrutando en sus ubicaciones en toda Europa, pero otros aún no los han podido descubrir debido a las restricciones de viaje de este período. Por lo tanto, un evento virtual es bienvenido para hacernos superar distancias y también para mantener una charla con quienes necesitan más información, ¡como en todas las ferias!

Más que una experiencia virtual, EVA quiere ofrecer una nueva forma de experiencia social con auténticas relaciones humanas y Coges aprovecha esta oportunidad para estar aún más cerca de sus clientes. Ven a visitarnos al Vending & Coffee Solutions Hub y descubre todas las novedades del Smart Vending de Coges.

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¿Cómo funciona el autobloqueo del cajón de tubos de Hexis?
11 May
2021

El cajón de los tubos del monedero de cambio Hexis está bloqueado por un electroimán que evita que se abra. Usando el menú de programación, el cajón se puede configurar para que se desbloquee libremente o se bloquee. En este caso, la apertura se permitirá solo después de la inserción de una llave autorizada o la introducción de un código de apertura en el teclado del monedero. Se pueden configurar hasta 5 códigos de apertura.
La apertura del cajón mediante llave o contraseña queda registrada en un registro de eventos especial no modificable, por lo que es posible comprobar durante la recogida de datos cuándo se abrió el grupo de tubos, con qué llave o código y durante cuánto tiempo.
El registro de las operaciones de liberación del cajón de tubos se realiza automáticamente, incluso con el monedero apagado. Esta función garantiza al gerente un alto nivel de seguridad ya que cualquier persona que vaya a actuar en la máquina expendedora o en el monedero, si no está autorizado, no podrá acceder físicamente al efectivo acumulado.

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¿Qué hace que Hexis sea tan preciso?
04 May
2021

Uno de los secretos de la extraordinaria precisión de Hexis, que le permite reconocer las monedas en condiciones estándar en la primera inserción, reside en su nuevo módulo validador de monedas Caesium Pro.

Tradicionalmente, los validadores de monedas miden diferentes parámetros o características de las monedas: uno de los  más importantes es el análisis electromagnético de los metales. Otra operación fundamental es la medición del diámetro de la moneda y adicionalmente, en los validadores diseñados por el Grupo Azkoyen un parámetro más que nos permite combatir diferentes tipos de fraude es el análisis de sonido.

La principal innovación del nuevo módulo Caesium Pro radica en la detección de información sobre la composición metálica y magnética de la moneda con tres profundidades de penetración diferentes: se utilizan tres longitudes de onda diferentes simultáneamente para obtener una cantidad de información mucho mayor. Por lo tanto, el nuevo sensor de análisis de monedas integra las ventajas de la tecnología multimodo ya patentada por Azkoyen, que permite alternar el modo de trabajo de las bobinas de detección, con el procesamiento y la estimulación multifrecuencia.

Además, el módulo validador Caesium Pro incorpora un nuevo microcontrolador más rápido y potente que realiza un mayor número de lecturas durante el paso de la moneda y consigue mejor precisión para cada uno de los parámetros de medida magnética.

Esta tecnología innovadora, amparada por dos nuevas patentes, da como resultado una mejor calidad de identificación de monedas por parte del  monedero Hexis, lo que se traduce en una mejor aceptación y, sobre todo, en una mejor discriminación de las falsificaciones y los intentos de fraude.

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Hexis: de la experiencia de Coges, llega la nueva generación de monederos de cambio.
19 Abr
2021

Coges presenta el nuevo monedero de cambio Hexis, fruto de la experiencia de Coges en sistemas de pago para distribución automática: una solución integrada para efectivo y cashless que destaca por su precisión en el reconocimiento de monedas, flexibilidad en la configuración y posibilidades de conectividad remota.

El monedero Hexis complementa Unica y Aeterna en la gama de sistemas de pago Coges para vending, ofreciendo una solución integrada de pago con moneda, llave o  MIFARE en un solo producto. Para aquellos que deseen agregar la posibilidad de pagar con un SmartPhone, opción cada vez más demandada, Hexis incluye de serie un módulo Bluetooth diseñado para conectarse a la popular aplicación Pay4Vend.

Hexis es un monedero de cambio cashless de nueva generación“. Dice Mario Majo, Director Comercial de Coges. “En este producto, hemos combinado lo mejor de nuestros monederos de cambio para vending con un sistema de pago cashless completo como Coges Engine,  para ofrecer a nuestros Clientes una solución con una relación entre rendimiento, fiabilidad y precio en la cima de la categoría“.

El punto fuerte de Hexis es la nueva unidad de validación: gracias a los sensores multifrecuencia, el validador de monedas puede reconocer todas las monedas en condiciones estándar en la primera inserción. En la actualidad, Hexis es también uno de los monederos de cambio más rápidos del mercado, alcanzando hasta 3 monedas por segundo en aceptación y hasta 2 monedas por segundo en dispensación de cambio.

El Operador puede configurar fácilmente el grupo de tubos de Hexis para satisfacer las necesidades específicas de cada ubicación, garantizando una amplia autonomía de funcionamiento gracias a los 5 tubos extraordinariamente largos: pueden contener hasta 97 monedas de 0,05 €. La seguridad del conjunto de tubos, según la tradición de los monederos de cambio Coges, está garantizada por una cerradura electromagnética: el bloqueo del con junto de tubos se puede configurar para que se abra solo con una llave autorizada o ingresando un código de apertura, esta, se almacena en un registro especial que no se puede cambiar, incluso con el monedero apagado.

Al igual que el sistema Coges Engine y el monedero Unica, Hexis también está configurado para un módulo de conectividad 2G / 4G o LAN-WIFI opcional para que se pueda conectar a la plataforma Nebular. El servicio Nebular lleva el panel de control de Hexis directamente al ERP, el portal web o el teléfono inteligente en tiempo real, lo que permite un monitoreo constante del desempeño del sistema de pago y ahorros significativos en tiempos y costos de mantenimiento y actualización. Entre las funciones de Nebular, disponibles las 24 horas del día, Coges destaca la posibilidad de actualizar de forma remota la base de datos de monedas, firmware y parámetros de programación, el reembolso de crédito en la máquina expendedora o directamente en la MyKey del usuario, la organización del stock de productos, la gestión de transacciones en efectivo y llaves, así como alarmas de diagnóstico.

La unidad interna de Hexis también permite un control completo de los datos contables. En ausencia de Nebular, es posible actualizar el sistema y leer los datos contables a través del puerto USB o IRda integrado.

Preciso, flexible y listo para conectarse a la red: Hexis es el monedero de cambio ideal para aquellos que desean integrar toda la versatilidad del efectivo con la eficiencia y seguridad de cashless en su máquina expendedora.

Hexis ya está disponible para su compra en Coges y distribuidores autorizados. ¡Contáctanos para descubrir todas las ventajas del smart vending!

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Coges está certificado con el nuevo estándar de salud y seguridad en el lugar de trabajo
26 Mar
2021

Coges anuncia con gran satisfacción la consecución de la certificación UNI ISO 45001, una norma internacional que especifica los requisitos para un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional.

La norma UNI ISO 45001 “Sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo – Requisitos y guía de uso” fue desarrollada en 2018 por la Organización Internacional de Normalización (ISO) con la contribución de expertos de más de 70 países de todo el mundo y se ha implementado en un nivel nacional por el Organismo Italiano de Normalización (UNI). UNI ISO 45001 es la primera norma internacional que define los estándares mínimos de buenas prácticas para la protección de los trabajadores y, por lo tanto, define un marco para mejorar la seguridad, reducir los riesgos en el lugar de trabajo y mejorar la salud y el bienestar de los trabajadores.

La gestión de la seguridad de los empleados siempre ha sido una prioridad dentro de Coges“. Dice Marco Corato, Jefe del Servicio de Prevención y Protección de Coges. “Desde 2006 contamos con la certificación según la norma BS OHSAS 18001, ahora reemplazada y mejorada por UNI ISO 45001. A lo largo de los años, la dirección de la empresa ha mostrado la máxima atención a este tema y los trabajadores han sido capacitados y sensibilizados. Este reconocimiento adicional representa, por supuesto, un objetivo bienvenido pero al mismo tiempo un compromiso que se renueva constantemente “.

La norma ISO 45001 requiere que las organizaciones que deciden implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud de los Trabajadores miren más allá de los problemas a corto plazo y tomen en cuenta lo que la sociedad en general espera de la propia organización en términos de responsabilidad. Creada para asegurar la uniformidad entre las distintas normas ISO sobre sistemas de gestión, UNI ISO 45001 adopta el espíritu y las principales innovaciones, incluida la atención al concepto de riesgo, el análisis del contexto, la implicación del liderazgo de la empresa y de los trabajadores y la disciplina particular hacia proveedores y contratistas, ya que es precisamente en estas categorías donde los accidentes ocurren con mucha frecuencia.

A partir de marzo de 2021, al final de un período de transición de tres años desde su publicación, la norma UNI ISO 45001 se convierte en la única referencia para la certificación de sistemas de gestión para la salud y seguridad en el trabajo. En este escenario de profunda transformación, otro desafío para las empresas es la sinergia de los sistemas de gestión, a los que UNI ISO 45001 puede contribuir significativamente en virtud de su estructura integrada con la de las normas de gestión de la calidad (UNI EN ISO 9001) y para el medio ambiente (UNI EN ISO 14001), para la cual Coges ya está calificado.

Coges cree que la salud y la seguridad deben gestionarse con sistemas de mejora específicos en el contexto de las actividades y operaciones diarias. La excelencia y la sostenibilidad, entendida como la capacidad de combinar las necesidades del negocio y las expectativas de todas las partes interesadas, son la base de la competitividad y la mejora continua de los procesos de negocio.

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Programe sus sistemas de pago de forma remota con Nebular
16 Mar
2021

Coges sigue actualizando su plataforma de conectividad Nebular, la solución completa para controlar y gestionar de forma remota su máquina expendedora. La nueva función para la programación remota de parámetros ya está disponible para todos los clientes de Nebular: VisualProgrammer Online. Esta función pone en línea las funciones del popular software de programación de los sistemas de pago Coges, sin necesidad de accesorios de programación como E.C.S. Programmer, terminal K4U Analizer y llaves de servicio Program-Key y sobre todo sin necesidad de acceder físicamente a la ubicación. VisualProgrammer Online le permite leer y modificar los parámetros de programación del sistema de pago directamente en el portal Nebular, incluida la configuración de precios, y luego enviarlos al sistema de forma remota. También es posible leer los parámetros de un sistema conectado a Nebular, modificarlos y posteriormente enviarlos a uno o más sistemas conectados. Finalmente, es posible decidir si aplicar los cambios de precio inmediatamente o esperar a que se realice una auditoria de datos: en este caso, los cambios se aplicarán automáticamente después de la auditoria.

La programación remota de los parámetros de funcionamiento del sistema de pago responde a las necesidades de los responsables de vending, especialmente en un momento en el que cualquier intervención del personal en la ubicación debe ser planificada y consensuada con el cliente por normativa de seguridad y prevención anti COVID-19. VisualProgrammer Online permite no solo ahorrar en el costo de los accesorios de programación, sino también optimizar el tiempo y en consecuencia los costos de la intervención de actualización: gracias a Nebular el técnico podrá intervenir en muchos sistemas en diferentes ubicaciones directamente desde su lugar de trabajo, sin viajes innecesarios.

VisualProgrammer Online enriquece aún más el abanico de funciones que ofrece la plataforma Coges Nebular: desde la detección de datos, que incluye alarmas, temperaturas e información en tiempo real sobre ventas y recargas, hasta la gestión de stock de productos, desde la posibilidad de actualizar la base de datos de monedas y billetes hasta actualizaciones de firmware, desde reembolsos de crédito en MyKey hasta la gestión de transacciones en llaves individuales. Todas nuestras tecnologías están diseñadas para hacer que sus servicios sean cada vez más confiables y flexibles y que evolucionen constantemente con este objetivo. Nebular no es una excepción y representa una plataforma de pago abierta que permite, al mismo tiempo, la preparación para el pago a través de tarjetas de crédito, aplicaciones Coges y aplicaciones de terceros.

Nebular está integrado con el principal software de gestión europeo y accesible en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para proporcionarle un panel de control para controlar sus sistemas de pago donde lo necesite. Descubra todas las características de Nebular en nuestro sitio web en www.coges.es/nebular o contáctenos para más información.

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Creos: un validador de billetes preparado para los lugares más difíciles
08 Mar
2021

Coges desea informar a sus clientes que, en los últimos meses, ha realizado importantes cambios técnicos en el lector de billetes Creos, con el objetivo de seguir mejorando su rendimiento y fiabilidad. Estos cambios nacieron del análisis de la vida del producto y ya están implementados en todos los modelos de lectores actualmente en producción.

Al observar los lectores de billetes instalados en lugares con condiciones ambientales particularmente duras, como lugares de trabajo muy polvorientos o áreas de producción de la industria pesada, descubrimos que los operadores tienden a aumentar la frecuencia de las intervenciones de mantenimiento“. Dice Giovanni Riva, Gerente de Servicio al Cliente de Coges “Generalmente se trata de paradas breves destinadas a limpiar el lector, que en ubicaciones estándar normalmente no son necesarias, pero hemos decidido intervenir para reducir aún más esta posibilidad“.

El lector Creos ha sido diseñado precisamente para ofrecer la aceptación de billetes en los niveles más altos de confiabilidad para el mercado de vending y para permitir una alta usabilidad del lector incluso en condiciones de estrés alto y persistente. Por tanto, la atención del área de I + D de Coges se ha centrado principalmente en la mejora del dispositivo anti-retorno, en las ópticas y en los mecanismos de tracción.

Tomados individualmente, los nuevos cambios mecánicos y electrónicos pueden escapar al uso diario del producto“. Subraya Matteo Pegoraro, director de I + D de Coges “En general, sin embargo, contribuyen a reducir la limpieza interna del lector de billetes en más de un 50% incluso en las ubicaciones más extremas. Este es un resultado significativo, que para nuestros clientes se traduce en menos paradas operativas y menores costos, particularmente importante en este momento en el que cada salida al campo debe ser evaluada cuidadosamente ”.

Los cambios de hoy son el resultado de una atención a las necesidades del cliente que no se detiene en el momento de la venta. De hecho, la potenciación del anti-retorno permite una reducción de las necesidades de mantenimiento gracias al menor impacto de las condiciones ambientales en el funcionamiento del lector y la posibilidad de acumulación de polvo y suciedad. La mayor eficiencia de las ópticas permite una mejora en el reconocimiento de billetes. La suavidad de la tracción reduce el esfuerzo del motor y aumenta el agarre del billete, también gracias al aumento del par de los motores que optimizan el rendimiento y aseguran condiciones de funcionamiento constantes.

Esto significa que el cliente dispondrá de un producto más fiable incluso en entornos difíciles y con mayor autonomía operativa. Gracias a la experiencia en el campo y la valiosa retroalimentación recolectada de los clientes, Coges realiza un monitoreo y refinamiento constante del desempeño de sus productos, siendo una referencia confiable y en constante evolución en el mundo del vending.

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La aplicación Pay4Vend de Coges participa en el UXChallenge 2021
11 Feb
2021

Coges anuncia la participación con su aplicación Pay4Vend en la iniciativa UXChallenge, que se celebrará en Trento (Italia) del 15 al 19 de febrero de 2021. El UXChallenge nace con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario (UX) de los productos digitales, seleccionados por un pequeño grupo de empresas participantes. El evento está organizado por HUB Innovazione Trentino y otros socios europeos como parte del proyecto 200SMEChallenge de la Unión Europea, que tiene como objetivo apoyar la innovación empresarial, especialmente en lo que respecta a la adopción de un diseño de producto centrado en el usuario.

Coges quería someter a este desafío a Pay4Vend, nuestra aplicación de pago en la máquina expendedora”, explica Fabio Brandellero, consultor de Saas en Coges “Desde 2015 Pay4Vend ha sido una de las aplicaciones favoritas en el mundo del vending, pero en la tecnología digital la innovación no se detiene. Nuestro objetivo es interactuar con recursos externos a nuestra organización para evaluar futuras evoluciones de este producto, gracias a las habilidades de estudiantes y jóvenes diseñadores. Estamos seguros de que podrán sorprendernos“.

Las nuevas ideas relacionadas con los productos seleccionados para el desafío serán desarrolladas por equipos de estudiantes universitarios y jóvenes talentos del diseño durante un evento de 5 días. A diferencia de los premios tradicionales a la innovación, el UXChallenge permite brindar soluciones prototipo a una serie de casos reales, propuestas concretas para mejorar la experiencia del usuario que posiblemente puedan ser investigadas más a fondo por las empresas.

Como también destaca la última investigación encargada por Confida, la facilidad de uso es el principal elemento de satisfacción entre los usuarios de vending. Si las aplicaciones para teléfonos inteligentes y otros métodos de pago inteligentes todavía están relativamente infrautilizados en el sector de la distribución automática, también es cierto que el interés por las nuevas formas de pago sin contacto es muy alto tanto entre los consumidores como entre los operadores.

Coges no es nuevo en involucrar a jóvenes estudiantes en el estudio del diseño de sus productos”, recuerda Matteo Pegoraro, Gerente de I + D de Coges “pero es la primera vez que esto ocurre en el contexto de un desafío público centrado en lo productos digitales. Es fundamental que las mentes jóvenes abiertas al cambio debatan sobre esta línea de productos, que son cada vez más importantes para Coges“.

La empresa con sede en Vicenza participa en el UXChallenge compartiendo la convicción de que en esta fase de la historia del vending, la innovación tecnológica debe orientarse hacia la usabilidad y la experiencia del usuario final, tanto en máquinas expendedoras como en sistemas de pago. El diseño de soluciones de vending inteligente, cada vez más conectadas y atentas al consumidor, es la principal vía de evolución de nuestro sector.

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¡SERIM elige a Coges para el vending cashless en Milán!
02 Feb
2021

Coges se enorgullece de anunciar que ha sido elegido por la empresa SERIM para el suministro de sistemas de pago para el Ayuntamiento de Milán. La instalación prevé la activación para el principio de 2021 de 400 sistemas cashless Coges Engine equipados con un módulo de conexión 4G y un lector de tarjetas de crédito, que se instalarán en escuelas, oficinas y edificios publicos.

“Esta configuración es representativa de una decisión única y revolucionaria para el vending italiano, precisamente porque la mayoría de los sistemas se instalarán sin dispositivos de reconocimiento de efectivo y, por lo tanto, solo funcionarán con llaves MyKey y tarjetas de crédito físicas o virtuales” observa Mario Majo, Director Comercial de Coges. “Esta será la instalación más grande en Italia de sistemas puramente cashless, en un momento de gran impulso institucional en el frente de los pagos electrónicos“.

Con una facturación anual de unos 50 millones de euros, SERIM se encuentra en el top 10 de las empresas de vending italianas más importantes y es un miembro clave del Coven Consortium. SERIM involucró a Coges en este proyecto de alto valor estratégico y simbólico al final de una larga negociación, que involucró a la empresa Schio en todo el frente de contactos con el Cliente, desde Comercial hasta I + D pasando por Customer Service, con el objetivo de dar respuesta en una excelente vía a las necesidades de tan prestigiosa oportunidad.

La facilidad de uso es uno de los aspectos más apreciados por los consumidores que compran en una máquina expendedora y el lector de tarjetas de crédito Nebular Pay garantizará a los usuarios una experiencia de comprensión inmediata: para realizar el pago simplemente acerque la tarjeta de crédito o el teléfono inteligente al lector. Incluso para el pago con tarjetas virtuales no es necesario descargar ninguna aplicación. Nebular Pay es un lector concebido para el mercado italiano, compatible con todos los circuitos de tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, VPay, Maestro, American Express…) y con monederos virtuales (Google Pay, Apple Pay, etc.). En España Coges proporciona un lector de tarjeta de crédito diseñado por Ingenico, más enfocado a las exigencias de los clientes de esto País. Gracias al servicio de conectividad Nebular, la solución de pago deseada por SERIM también permitirá al Operador aprovechar un portal técnico en línea con funciones de gestión de stock de productos, actualización remota de firmware y base de datos de sistemas de pago, devolución remota de crédito en llave, etc.

La eliminación de efectivo no será un problema para el usuario final.” Majo agrega que “Italia está progresando rápidamente en el frente del pago con instrumentos sin efectivo y 2021 verá una mayor aceleración de esta tendencia también gracias a la demanda de opciones de pago más higiénicas y seguras debido al coronavirus. Ciertamente también hay un componente de desafío y estamos orgullosos de que SERIM nos haya elegido, desde este punto de vista estamos convencidos de que Milán es sin duda el laboratorio ideal para llevar a cabo esta innovación.”

Con esta solución, Coges y SERIM se proponen como pioneros en el desarrollo de aplicaciones digitales en vending, orgullosos de la confianza mutua y una relación de colaboración que supondrá una etapa importante para la evolución de nuestro sector.

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